Päivittämättömät älypuhelimet ja käyttöjärjestelmät altistavat käyttäjän huijauksille, haittaohjelmille ja tilien väärinkäytölle. Yhteistyön tavoitteena on tarjota Danske Bankin asiakkaille tukea ja neuvontaa laitteiden käyttöönotossa sekä mahdollistaa laitteiden ja yhteyksien entistä turvallisempi käyttö.
“Huijausten määrä on kasvussa, ja niiden torjunta vaatii saumatonta yhteistyötä niin viranomaisten, yritysten kuin kansalaisten kanssa. Kumppanuus Elisan kanssa mahdollistaa asiakkaillemme turvalliset laiteratkaisut sekä tukea ja neuvontaa laitteiden turvalliseen käyttöön ja uuden laitteen käyttöönottoon”, kertoo Danske Bankin päivittäispalveluista vastaava johtaja Heli Pieninkeroinen.
Päivittämättömät laitteet muodostavat tietoturvariskin
Päivittämätön puhelin on tietoturvariski. Säännölliset käyttöjärjestelmän ja sovellusten päivitykset ovat keskeisiä puhelimen tietoturvan kannalta.
”Päivitykset sisältävät usein korjauksia ja parannuksia, jotka suojaavat puhelinta tunnetuilta haavoittuvuuksilta, joita rikolliset voivat hyödyntää myös pankkihuijauksissa. Esimerkiksi mobiilisovellusten turvallisuus perustuu osin puhelimen käyttöjärjestelmän ajantasaisiin suojausmekanismeihin”, kertoo Elisan kuluttajien laiteliiketoiminnasta vastaava johtaja Tuomas Lampén.
Oma puhelin kannattaa suojata tietoturvapalvelulla, jolloin riski tulla huijatuksi pienenee. Esimerkiksi Elisan puhelinliittymistä on valittavissa vaihtoehto, jossa on useita tietoturvaominaisuuksia, jotka suojaavat netinkäyttöä mobiililaitteella.
Uutta puhelinta hankkiessa kannattaa tarkistaa, kuinka pitkään valmistaja tarjoaa päivityksiä kyseiselle mallille. Tietoturvauhkat kasvavat etenkin vanhemmissa puhelimissa, joihin valmistaja ei tarjoa enää päivityksiä. Laite kannatta vaihtaa siinä vaiheessa, kun valmistajan tarjoama tuki loppuu.
Kumppanuuden lisäksi Danske Bank panostaa merkittävästi turvalliseen digiasiointiin sekä kehittää jatkuvasti uusia turvallisuuselementtejä, kuten mobiilimaksamiseen tulevia lisäturvaominaisuuksia.
Lisäksi Danske Bank on mukana useiden pankkien, Elisan ja muiden teleoperaattorien sekä viranomaisten välisessä yhteistyössä, jossa teleoperaattorit estävät liikenteen huijaussivustolle pankkien toimittaman datan perusteella. Suomessa on myös käytössä Elisan innovaatioon pohjautuva palkittu huijauspuheluiden estoratkaisu, jolla on voitu estää suomalaisten numerojen väärinkäyttö huijauksissa.
Vinkit puhelimen turvalliseen käyttöön
• Pidä käyttöjärjestelmä ja sovellukset ajan tasalla. Laitteen asetusten kautta kannattaa asettaa sekä käyttöjärjestelmä että sovellukset päivittymään automaattisesti, jolloin laite on aina ajan tasalla.
• Käytä puhelimen lukituksessa vahvaa salasanaa tai sormenjälkitunnistusta.
• Lataa sovellukset aina virallisen sovelluskaupan kautta.
• Vältä arkaluontoisten tietojen, kuten pankkitunnusten tai salasanojen, syöttämistä julkisissa verkoissa. Jos käytät julkista verkkoa, harkitse VPN-palvelun käyttöä, joka salaa tietosi ja suojaa verkkoyhteyden. Puhelimesta on myös suositeltavaa ottaa pois käytöstä automaattinen tuttuihin WI-FI-verkkoihin liittyminen.
• Älä avaa viestejä tai linkkejä tuntemattomilta lähettäjiltä, erityisesti jos ne vaikuttavat epäilyttäviltä tai houkuttelevat sinua jakamaan henkilökohtaisia tietoja. Muista, että harva pankki esimerkiksi sisällyttää lähettämäänsä viestiin linkin, joka ohjaa pankin verkkosivuille.
Älä koskaan anna henkilö- tai pankkitunnuksiasi puhelimessa, viestillä tai verkossa. Pidä pankkitietosi itselläsi, äläkä jaa niitä kenellekään – edes perheenjäsenillesi.