Danske Bankin yritysasiakasliiketoiminnasta Suomessa vastaava johtaja Leena Vainiomäki kuvaa vuotta 2013 käänteentekeväksi Danske Bankin mobiili- ja tabletpankkipalveluissa.
- Neljä kymmenestä pankkitunnuksilla tapahtuvasta kirjautumisesta tapahtuu tällä hetkellä Danske Bank –konsernissa mobiili- ja tabletsovellusten kautta. Muutos on ollut erittäin nopeaa: esimerkiksi kolme kuukautta sitten avatulla yritysten mobiilipankkisovelluksella on konsernissa jo 13 000 käyttäjää - suomalaiset eturintamassa, kuvaa Vainiomäki.
Käytännössä jo joka kymmenes Danske Bankin pankkitunnukset käyttöön ottanut yritysasiakas käyttää myös mobiilisovellusta.
- Suomessa yritysten mobiilipankkipalveluilla on runsaat 3 000 käyttäjää. Määrän nopea kasvu kertoo sekä palvelun helposta käyttöönotosta että aidosta tarpeesta ajasta ja paikasta riippumattomille palveluille, toteaa yritysasiakkaiden sähköisten palvelujen kehittämisestä vastaava johtaja Arto Mattila.
Tablet Business –tabletpankki on ensi vaiheessa ladattavissa iPadeille. Android-versio sovelluksesta tulee asiakkaiden käyttöön syksyllä.
Danske Bank –konsernin tavoite on olla johtava digitaalisten pankkipalvelujen tarjoaja koko markkina-alueellaan.
Verkkotapaaminen yritysasiakkaille loppuvuodesta
Danske Bank panostaa erittäin voimakkaasti digitaalisten pankkipalvelujen kehittämiseen. Lisää lanseerauksia on odottavissa loppuvuodesta, kun mm. yritysasiakkaiden verkkopankin eli Business Onlinen turvaratkaisu uudistetaan Javasta riippumattomaksi. Henkilöasiakas-puolella tämä muutos on jo tehty.
Tammikuussa Danske Bank avasi henkilöasiakkailleen ensimmäisenä pankkina Suomessa Verkkotapaamisen eli verkkopankissa tapahtuvat asiakasneuvottelut. Palvelu laajenee myös Business Onlineen tämän vuoden aikana.
Mobiilipankin Danske Bank toi henkilöasiakkaittensa käyttöön vuonna 2010, ensimmäisenä Suomessa. Yritysasiakkaiden oma Mobile Business –mobiilipankkisovellus avattiin maaliskuussa 2013. Kuluvan vuoden lanseerauksiin lukeutuu myös Windows 8 -käyttöjärjestelmällä varustetuille tietokoneille ja tablettietokoneille suunniteltu oma henkilöasiakkaiden verkkopankkisovellus, joka avattiin huhtikuussa.
Lisätietoja:
Arto Mattila, johtaja, Danske Bank, puh. 040 543 4162