Yritysasiakkaiden sähköisten palvelujen kehittämisestä vastaavan johtaja Arto Mattilan mukaan Danske Bankin yritysasiakkaille alkuvuoden aikana avatut mobiili- ja tabletpankkipalvelut on otettu erittäin hyvin vastaan. 

– Mobile Business -sovellus avattiin maaliskuussa, Tablet Business iPadille heinäkuun alussa. Nyt julkaistu tabletpankin Android-sovellus parantaa palvelujen saavutettavuutta entisestään. Liki puolet yritysasiakkaittemme mobiilipalveluihin kirjautumisista tapahtuu Android-puhelimista, ja uskomme, että uudelle palvelulle on kysyntää myös tabletpuolella, Mattila toteaa.

Suomalaiset yritysasiakkaat Pohjoismaiden innokkaimpia mobiili- ja tabletkäyttäjiä

Älypuhelimilla ja tabletlaitteilla tapahtuva pankkiasiointi lisääntyy kiihtyvää tahtia. Neljä kymmenestä kaikista Danske Bank -konsernissa pankkipalvelutunnuksilla tehtävistä kirjautumisista tapahtuu tällä hetkellä mobiili- ja tabletsovellusten kautta.

Tarkasteltaessa pankin päämarkkina-alueita käy ilmi, että suomalaisten yritysasiakkaiden joukossa älypuhelin- ja tabletkäyttäjien määrä kasvaa nopeammin kuin Ruotsissa, Norjassa tai Tanskassa.

– Se  kertoo suomalaisasiakkaiden kokemasta aidosta tarpeesta ajasta ja paikasta riippumattomille palveluille. Palaute on ollut erittäin myönteisiä, erityisesti käytettävyyttä ja käyttöönoton helppoutta on pidetty hyvänä, Mattila sanoo.

Danske Bank on uudentyyppisten pankkipalvelujen edelläkävijä. Suomen ensimmäinen henkilöasiakkaille suunnattu mobiilipankkisovellus lanseerattiin 2010, minkä jälkeen valikoima on kasvanut kattamaan omat mobiili- ja tabletsovellukset sekä henkilö- että yritysasiakkaille ja useille eri käyttöjärjestelmille.