Indholdet hentes
Gå til hovedindhold

Black Friday starter særlig svindelsæson

Om få dage går startskuddet til en af årets største shoppedage online: Black Friday. Men dagen er ikke kun en god dag for rabatjægerne. Det er også startskuddet for en af svindlernes mest aktive perioder. Derfor advarer Danske Bank aktivt kunderne i Mobilbanken og kommer med råd til at spotte svindlen.



Billede: Markus Spiske, Unsplash

Nethandlen har kronede dage i november, hvor Black Friday betyder snesevis af tilbud i butikkerne. Men selvom de mange nethandler er godt for både butikker og forbrugere, giver det også anledning til travlhed både i diverse pakkeshops og i forbrugernes indbakker – og det udnytter svindlerne. 

”Vi ser et klart mønster hos svindlerne, der udnytter det massive tryk, der er på nethandlen til at sende falske sms’er og e-mails ud til forbrugerne om ordrer og pakker. De ved, at de fleste kan miste overblikket, når der bliver handlet mange pakker på én gang, og derfor slår de til nu, hvor nethandlen boomer”, siger leder af Danske Banks afdeling for svindelbekæmpelse Niels Halse. 

​​

Stigning i svindel i 2022 i ugen efter Black Friday



172 pct. i Danmark



104 pct. på tværs af lande



Anmeldelser af svindel topper efter Black Friday 
Sidste år registrerede Danske Bank mere end dobbelt så mange anmeldelser af svindel i ugerne efter Black Friday som i ugerne lige op til. I Danmark var stigningen på 172 procent i ugen efter Black Friday og på tværs af alle lande sås en stigning på 104 procent. 

Vi forventer, at svindlerne igen i år vil være særdeles travle på Black Friday og i ugerne efter, og derfor advarer vi i år kunderne direkte i mobilbanken på Black Friday om svindlen. 

”Det er vigtigt at sige, at vi som forbrugere ikke skal lade være med at shoppe online eller gøre brug af de gode tilbud, der kan være på Black Friday. Men vi opfordrer vores kunder til at være opmærksomme – ikke kun på Black Friday, men også i ugerne efter. Det gælder særligt hvis de modtager sms’er eller e-mails, hvor kunderne opfordres til at trykke på links eller til at afgive oplysninger. I de tilfælde skal man altid være agtpågivende", siger Niels Halse.  


Råd til kunderne
Svindlerne gør brug af flere forskellige metoder i forbindelse med Black Friday.

Svindlen kan både finde sted i forbindelse med selve online-handlen og betyde, at forbrugerne for eksempel får købt varer, de aldrig modtager. Men den kan også tage form af falske sms’er og e-mails, efter handlen er lavet, hvor svindlerne for eksempel skriver, at handel ikke er gået igennem, eller at en pakke skal afhentes eller sendes på ny. I de sidstnævnte tilfælde vil svindlerne oftest forsøge at lokke kontooplysninger ud af forbrugeren på ny og på den måde svindle dem. 

​​

Undgå svindel, når du nethandler

  • Kontakt altid din bank, hvis du har mistanke om, at du er blevet svindlet.
  • Vær opmærksom på stave- og grammatikfejl i beskeder og i hjemmeside-domæner.
  • Tryk ikke på mistænkelige links du modtager på sms eller mail.
  • Tast aldrig din pinkode ind, og undgå at give dine kortoplysninger, hvis du er i tvivl om modtageren.
  • Brug internationale kort (Mastercard og Visa), så er du bedre sikret.
  • Se efter e-mærket ”Sikker Shopping”, læs anmeldelser på Google og Trustpilot, inden du nethandler, og brug Appen ”mit digitale selvforsvar”, hvor der uploades eksempler på falske e-mails.