Gå til hovedindhold

Danske Bank tilbage på førstepladsen på Private Banking

Kunderne kårer Danske Bank til at have Danmarks bedste Private Banking-ydelser.

I en undersøgelse foretaget af Økonomisk Ugebrev, kårer kunderne Danske Banks Private Banking-ydelser til at være Danmarks bedste. Placeringerne er resultatet af 580 Private Banking-kunders bedømmelse af en række ydelser og services som f.eks. kvalitet og pris på service og rådgivning samt investeringsafkast. I undersøgelsen ser Økonomisk Ugebrev bort fra Nordnet og Saxo Bank, som kun fokuserer på formuerådgivning.



Økonomisk Ugebrev skriver: ”På begge målepunkter, både kvalitet på service og rådgivning, og på investeringsafkast i forhold til omkostninger, scorer Danske Bank i top. Faktisk scorer banken pænt over gennemsnittet for de andre banker.”

Danske Bank har også i et år, hvor de fleste andre banker er blevet udfordret på markedsandele af især Saxo Bank og Nordnet, stor set bevaret sin solide markedsandel – den er 31 pct. af de velhavende kunder i år, mod 32 pct. sidste år.

I de seks år, Økonomisk Ugebrev har foretaget undersøgelsen, har Danske Bank indtaget førstepladsen i fem af årene. Kun sidste år måtte banken vige pladsen for en af konkurrenterne. En af grundene til, at Danske Bank er kommet tilbage på førstepladsen er formentlig, at rådgiverne formåede at omstille sig til hjemmearbejdspladser på 48 timer og kunne fortsætte med at tilbyde kunderne præcis den rådgivning og service, de var vant til. 


Selv om det seneste år har været omskifteligt og uforudsigeligt, har vi trods usikkerheden holdt fokus på det, der er det allervigtigste for os: Kunderne.

Bente Nielsen

Chef for Private Banking Danmark


Chef for Private Banking Danmark, Bente Nielsen, siger:

”Vi var også et skridt foran ved at kontakte alle vores kunder med rådgivning om at holde fast i deres investeringsstrategier på trods af et faldende aktiemarkedet. Den rådgivning og proaktivitet har kunderne i den grad kvitteret for efterfølgende. Så selv om det seneste år har været omskifteligt og uforudsigeligt, har vi trods usikkerheden holdt fokus på det, der er det allervigtigste for os: Kunderne. Og vi er både ydmyge og stolte over, at vores kunder mener, at vi er de bedste til Private Banking.”