Danske Banks Forward ’28 strategi har sat en ny retning for hele banken - også erhvervskundeforretningen. Det medfører et mere markedsrettet fokus og mindre vægt på det interne.

Det betyder, at banken øger indsatsen over for virksomhedskunder på tværs af Norden, som banken tilbyder en bred portefølje af konkurrencedygtige produkter og services. Resultatet af bestræbelserne skal munde ud i, at banken får et stort antal nye erhvervskunder. En ambition, der bakkes op af en position som markedsleder i Danmark.

”Vi servicerer allerede omkring 25% af erhvervskundesegmentet i Danmark, men med den nye strategi og en stor opbygget motivation blandt vores kolleger kommer vi de næste år til at gå efter en større markedsandel. Vi har over en periode specialiseret og digitaliseret vores forretning, så vores mere end 600 erhvervskunderådgivere på tværs af Norden også fremover kan give kunderne den bedste oplevelse. Vi er Danmarks største erhvervsbank, men med det tilbud vi har, kan vi godt tillade os at ville endnu mere – for både vores eksisterende og nye kunder,” siger Lars Alstrup, nordisk direktør for erhvervskunder i Danske Bank.

Som fundament for vækststrategien har Danske Banks erhvervsafdeling specialiseret sig indenfor erhvervskunder med komplekse behov, internationale trade-flows og bæredygtig omstilling. Dette er blandt andet sket gennem opbygningen af et ESG-team på 15 rådgivere, dedikeret alene til erhvervssegmentet, markedets førende digitale platform til erhvervskunder og en løbende indsats, der har sikret en placering som nr. 1 i Norden hos store erhvervskunder, når det gælder cash management og trade finance.

Organisationsændring skal sikre nye perspektiver og øge kompetencer
Den ambitiøse vækststrategi har også givet anledning til et skifte på posten som direktør for mellemstore erhvervskunder i Danmark. Niels Bang-Hansen vil efter 10 år på posten træde tilbage og lade nye kræfter komme til.

”Vi kommer til at gribe markedet anderledes an, og vi fokuserer vores markedsstrategi. Blandt andet udskiller vi vores ejendomskunder i en specialiseret enhed og har brug for at trække på nye perspektiver og kompetencer i vores øverste ledelse i Danmark. Derfor har vi sammen med Niels Bang-Hansen besluttet, at tiden er inde til et generationsskifte,” siger Lars Alstrup, nordisk direktør for erhvervskunder i Danske Bank.

Det er netop specialisering af organisationen i Danmark, der har givet anledning til et naturligt skifte. De danske erhvervsejendomskunder vil nemlig fremadrettet tilhøre en specialiseret nordisk enhed.

”Der er ingen tvivl om, at det er svært at skulle forlade Danske Bank efter så mange år, men der er også noget bestyrkende i at vide, hvornår man skal give stafetten videre. Den del af Danske Bank, som jeg har været ansvarlig for, har løbende gennemgået en specialisering, der har medført omstruktureringer, og ved den seneste var det naturligt at påbegynde en dialog om min fremtid. Vi er blevet enige om, at nu er det et godt tidspunkt at bringe nye kræfter ind,” siger Niels Bang-Hansen.

Michael Østrup Lillelund, der kommer fra stillingen Regionsdirektør for København og Sjælland, vil være interim direktør for erhvervskunder i Danmark, mens der rekrutteres en person til at besidde stillingen permanent.