Fokus på kunden

Jag har jobbat på Danske Bank sedan mitt första sommarjobb år 1988. Jag trivdes länge i en roll som specialist, men för omkring tio år sedan blev jag sugen på att testa mina ledaregenskaper och jag tog chansen när den kom. Jag är väldigt stolt över att jag har byggt ett starkt team och förändrat våra arbetssätt för att alltid kunna sätta kunden främst. Varje gång vi ställs inför en utmaning, ser jag det som mitt främsta uppdrag att uppmuntra mitt team att tänka utifrån kundens perspektiv. Det låter simpelt, men det fungerar alltid och gör komplext beslutsfattande enklare.

Sari, Market Area Manager

Helsingfors, Finland

Ledarskap i Danske Bank 

Som ledare i Danske bank har vi höga förväntningar på dig – och du som medarbetare kan ha höga förväntningar på din ledare. Och självklart erbjuder vi våra ledare bästa tänkbara stöd för att göra det de är bäst på – inspirera och engagera sina medarbetare. Även om ledarskapet kan se olika ut i olka delar av organisationen, delar alla våra ledare samma tre grundpelare - att inspirera andra att lyckas, driva kundfokus och vara en förebild för våra värderingar. 

 

  • Inspirera andra att lyckas

    Du visar vägen framåt och du motiverar, stöttar och utvecklar dina medarbetare så att de får bästa möjliga förutsättningar att leverera resultat. Du fokuserar på att bygga högpresterande team, och när de lyckas, lyckas du. 

  • Driva kundfokus

    Du tar kundens perspektiv för att förstå deras verklighet. Du utmanar både dig själv och dina kollegor för att säkerställa att vi underlättar svåra ekonomiska beslut för våra kunder. 

  • Vara en förebild för våra värderingar

    Du är en modig och närvarande ledare som agerar enligt våra kärnvärden i allt du gör. 

Våra ledare i siffror


2 596 ledare i 15 länder

65 % män och 35% kvinnor

579 nya ledare under 2016

Från studentmedarbetare till ledare

För mig handlar ledarrollen om att skapa en så bra upplevelse som möjligt för våra medarbetare. De ska trivas och vara motiverade att utvecklas. Det är ett väldigt stort ansvar för mig som ledare, och helt klart den största utmaningen i mitt jobb, samtidigt som det också är det jag utvecklas mest av. Jag började min karriär på Danske Bank under studietiden då jag arbetade extra på outbound och kundservice i Linköping. För min del var det en självklarhet att fortsätta inom Danske Bank efter examen eftersom jag trivdes väldigt bra. Som medarbetare uppmärksammas man för det man gör och möjligheterna är gränslösa. Efter två roliga och utvecklande år som privatrådgivare fick jag möjlighet att bli ställföreträdande kontorschef på ett rådgivningscenter. Jag har alltid ställt mig positiv till tanken att vara ledare och när jag fick frågan kände jag att jag var tillräckligt mogen för att kunna ta mig an en ledarroll. Det bästa med mitt jobb är helt klart människorna. Att få lära känna alla medarbetare och få deras förtroende är det som driver mig i mitt arbete. 

Ashkan, ställföreträdande kontorschef

Stockholm

Från trainee till ledare på mindre än två år

Jag har alltid trivts med att ta ansvar och ser mig själv som en naturlig ledare. Som student trodde jag att min passion för ledarskap skulle ta mig till konsultbranschen. Istället sökte jag till Danske Banks traineeprogram Danske Graduate år 2012, och där fick jag möjlighet att testa mina ledaregenskaper. Direkt efter programmet klev jag in i en roll som team lead, och jag kände mig snabbt hemma i rollen. Att motivera människor och att möjliggöra deras utveckling är min genuina passion.  

Christina, avdelningschef

Köpenhamn, Danmark

Utvecklande bransch

Min karriär på Danske Bank startade för många år sedan när jag började arbetade på ett bankkontor. Sedan dess har jag haft förmånen att få arbetat i många olika roller – projektuppdrag, specialistfunktioner och ett antal olika ledarroller inom banken. Jag har valt att stanna på Danske Bank för att jag varje dag på jobbet omges av människor med en stark drivkraft och vilja. Det finns en nyfikenhet hos våra medarbetare och ledare att vilja förstå och lära känna våra kunder, vilket är en förutsättning för att vi som organisation ska utvecklas och växa. Det är också en intressant bransch som är i ständig förändring. I min roll som ledare har jag fått förtroende att rekrytera ett team från grunden. Det har varit en fantastiskt roligt möjlighet som jag alltid kommer att bära med mig. Som ledare tror jag på frihet under ansvar och anser att samarbete är den viktigaste komponenten för att lyckas som team.

Elisabeth

Head of Wealth Management Banking Sweden

Professionals

På Danske Bank strävar vi efter att våra medarbetare ständigt ska utvecklas. Vi erbjuder dig som yrkesverksam en mängd olika möjligheter – allt från investment bankers till internkonsulter.
Läs mer

Karriär

Inom Danske Bank delar vi alla samma ambition. Med våra kunder. Våra medarbetare. Och de samhällen vi verkar i.
Läs mer

Sök jobb

Ta en titt på våra spännande lediga jobb eller prenumerera på en jobbagent.
Läs mer